インバウンドもアウトバウンドも、理解してなきゃうまくいかないもの

私は、中国に住んでいた時間も少なくありません。
中国人のクライアントや知り合いも多いです。最近は、日本に来る方々からのご依頼で、ご案内をさせていただくことも多くなりました。おかげさまで、日本に居ながら中国語を使う機会が失われずにいます。ぶっちゃけ、金持ちが多いのですが、太っ腹な時と、けち臭い時が混在しています。ですので、それを見極めたマーケティングが必要なことも実感として理解しています。

インバウンドのメニュー作り

「インバウンドの準備って何だろう」と考えることが良くあります。この店に行きたいと言われるところや、ホテルの近くの定食屋など、まず中国語のメニューはもとより、英語のメニューも存在しません。
あ、そんなたいそうなメニューじゃなくていいんです。簡単にいうと、料理名が日本語、英語、中国語で、なるべく多くの写真入りのメニューいえ、PPTで作ったプレゼン資料のようなもので良いんですインクジェットプリンタで印刷できるようにしておけば、追加変更がしやすいし、チラシタイプのメニューを作っておけば、欲しいという人にお渡ししても良いのです。
おススメは、画像とPDFにしておき、その場でダウンロードできるようにしておくのです。
メニューページが有れば、印刷の手間や、コストもかかりません。メニューページを作るだけでもいいのですが、ついでに簡単なウェブサイトを作ってしまうというのもGOODです。
これがマーケティング、売れていく仕組みを造ることなのです。

例えば定食屋では～チラシみたいなサイト

ウェブサイトっていうと、難しく聞こえますが、簡単にいうと「デジタルのチラシ」です。
画像やPDFでメニューを載せておき、外国人の方には、QRコードでスキャンして、メニューを見てもらえば良いのです。
さらに、簡単なページを作っておけば、WECHATやWEIBOで共有してくれる人も・・・。
もちろん、美味しいというのが前提です。
日本人に人気の店は、外国人の方にも人気になる可能性があります。
来年に向けての準備、第一歩です。